一、概述

一口式服務的實質就是服務的集成、整合,為群眾解決辦事需多次往返的問題。面向群眾提供更親和、更高效、更透明的公共服務;面向政府提供跨部門的數據融合業務、分析工具和管理手段。最大限度精簡辦事程序,減少辦事環節,縮短辦理時限,改進服務質量。變“多頭受理”為“一口受理”,為群眾提供項目齊全、標準統一、便捷高效的公共服務。


二、現狀分析 

由“一門式服務”轉變為“一口式服務”。實現前臺一口受理,后臺協同辦理。



三、功能特點 

以“放管服”改革為指引,以“互聯網+政務服務”行動為契機,以構建服務型政府為目標,建設公共服務綜合信息平臺,為街道政務大廳和區級政務服務大廳業務經辦、公共服務、監督管理和科學決策提供信息化支撐手段,引領工作機制創新和業務服務模式創新,促進職能轉變,面向服務,助力構建現代服務型政府。


成功案例

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孟丹丹

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