一、概述

一口式服务的实质就是服务的集成、整合,为群众解决办事需多次往返的问题。面向群众提供更亲和、更高效、更透明的公共服务;面向政府提供跨部门的数据融合业务、分析工具和管理手段。最大限度精简办事程序,减少办事环节,缩短办理时限,改进服务质量。变“多头受理”为“一口受理”,为群众提供项目齐全、标准统一、便捷高效的公共服务。


二、现状分析 

由“一门式服务”转变为“一口式服务”。实现前台一口受理,后台协同办理。



三、功能特点 

以“放管服”改革为指引,以“互联网+政务服务”行动为契机,以构建服务型政府为目标,建设公共服务综合信息平台,为街道政务大厅和区级政务服务大厅业务经办、公共服务、监督管理和科学决策提供信息化支撑手段,引领工作机制创新和业务服务模式创新,促进职能转变,面向服务,助力构建现代服务型政府。


成功案例

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孟丹丹

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